Perguntas frequentes sobre a KoteAuto

Já posso pedir propostas pela KoteAuto?

Ainda não. A plataforma está em desenvolvimento. Este site apresenta o projeto e exemplos fictícios; não recebe solicitações de consumidores nem propostas de lojas.

Preciso ter um carro para dar na troca?

Não é um requisito do modelo proposto. Você poderá descrever uma compra com ou sem veículo usado na troca.

Preciso escolher o modelo exato antes?

A proposta é permitir que você informe tipo de carro, necessidades, prioridades e orçamento. Um modelo de referência poderá ajudar a loja a entender o que você procura.

O que significa entrada em dinheiro nos exemplos?

É o dinheiro adicional ao veículo usado. Nos exemplos da home, o valor do usado e os R$ 20.000 em dinheiro são componentes separados da negociação.

A KoteAuto vende ou financia o carro?

Não. O projeto organiza solicitações e propostas. A venda cabe à loja, e o eventual financiamento depende da instituição responsável pela operação.

Preciso favoritar para conversar com a loja?

O consumidor pode iniciar uma conversa com a loja sem favoritar a proposta. A loja só pode iniciar o contato se o consumidor favoritar a proposta dela; ela pode responder a uma conversa que ele já iniciou.

O que acontece ao favoritar uma proposta?

Ao favoritar, aparece uma pergunta sobre o que poderia melhorar. A loja pode enviar uma nova oferta, mas isso não garante uma condição melhor nem significa que a compra foi concluída.

Posso recusar uma proposta?

Sim, e vale recusar o que não serve. Sua recusa fica registrada, e a proposta aparece como recusada enquanto estiver na sua lista. Recusar não significa aceitar outra proposta nem concluir uma compra.

A proposta mais barata será sempre a melhor?

Não necessariamente. Compare veículo, avaliação do usado, entrada em dinheiro, prazo, parcela, condições e suas prioridades. Os valores da home são fictícios e não recomendam uma loja.

Como a KoteAuto ordena as propostas?

Pelo conjunto da oferta, e não pela ordem de chegada ou apenas pelo menor preço. Cada proposta recebe uma nota que considera o encaixe no seu orçamento, as condições do veículo, as condições comerciais e a aderência ao que você pediu. As lojas não pagam nem escolhem a posição. Veja um exemplo e todos os critérios em Como ordenamos as propostas.

Quanto uma loja deve pagar no meu usado?

Não há percentual único da FIPE. A tabela é uma referência de preços de revenda à vista ao consumidor final; a oferta depende também do veículo e da negociação.

Uma parcela menor significa financiamento mais barato?

Não necessariamente. O prazo e os demais encargos também importam. Compare o total a pagar e o Custo Efetivo Total (CET), além da parcela.

O site pede CPF ou envia meus dados às lojas?

O site institucional atual não tem cadastro nem recebe solicitações de consumidores. O aviso de privacidade explica os registros técnicos e o contato por e-mail.

Em quais regiões e com quais preços a plataforma será aberta?

A disponibilidade por região e as condições de uso serão informadas antes da abertura. Não há contratação ou cadastro público neste site.

Como falar com a KoteAuto?

Para dúvidas sobre o projeto ou sobre informações enviadas por contato, escreva para contato@koteauto.com.br.

Quer mais detalhes?

Conheça a jornada completa, entenda a referência do usado, organize seu orçamento ou consulte o aviso de privacidade.

Fontes dos conceitos: FIPE e Banco Central — cuidados com o crédito.